Q1: آیا برای ماشین‌هایی که خریداری می‌کنم گارانتی وجود دارد؟
الف۱:بله، البته.

همه پلاترهای YINK و اسکنرهای سه بعدی با ... ارائه می‌شوند.گارانتی ۱ ساله.

دوره گارانتی از تاریخی که شمادستگاه را دریافت کنید و نصب و کالیبراسیون را کامل کنید(بر اساس فاکتور یا سوابق لجستیکی).

در طول دوره گارانتی، اگر هرگونه خرابی ناشی از مشکلات کیفیت محصول باشد، ما آن را ارائه خواهیم دادبازدید رایگان، قطعات یدکی رایگانو مهندسان ما از راه دور شما را راهنمایی می‌کنند تا تعمیر را به پایان برسانید.

اگر دستگاه را از طریق یک توزیع‌کننده محلی خریداری کرده‌اید، از مزایای آن بهره‌مند خواهید شد.همان سیاست گارانتیتوزیع‌کننده و YINK با هم همکاری خواهند کرد تا از شما پشتیبانی کنند.

نکته:قطعاتی که به راحتی ساییده می‌شوند (مانند تیغه‌ها، صفحات/نوارهای برش، تسمه‌ها و غیره) به عنوان مواد مصرفی معمولی در نظر گرفته می‌شوند وپوشیده نیستندبا جایگزینی رایگان. با این حال، ما این قطعات را با لیست قیمت‌های مشخص در انبار نگه می‌داریم، بنابراین می‌توانید هر زمان که خواستید آنها را سفارش دهید.

پوشش گارانتی شامل موارد زیر است:

۱. مادربرد، منبع تغذیه، موتورها، دوربین، فن‌ها، صفحه لمسی و سایر سیستم‌های کنترل الکترونیکی اصلی.

۲. مسائل غیرعادی که در شرایط زیر رخ می‌دهنداستفاده عادی، مانند:

الف. موقعیت‌یابی خودکار کار نمی‌کند

ب. دستگاه روشن نمی‌شود

ج. عدم امکان اتصال به شبکه یا خواندن صحیح فایل‌ها/برش (cut) و غیره.

مواردی که شامل گارانتی رایگان نمی‌شوند:

۱. مواد مصرفی:سایش طبیعی تیغه‌ها، نوارهای برش، تسمه‌ها، غلتک‌های فشاری و غیره

۲. آسیب‌های آشکار انسانی:برخورد اجسام سنگین، افتادن دستگاه، آسیب ناشی از مایعات و غیره

۳. استفاده نادرست جدی، برای مثال:

الف. ولتاژ ناپایدار یا عدم اتصال زمین دستگاه در صورت نیاز

ب. پاره کردن قسمت‌های زیادی از فیلم مستقیماً روی دستگاه، که باعث ایجاد الکتریسیته ساکن شدید و سوختن تخته می‌شود

ج. اصلاح مدارها بدون اجازه یا استفاده از قطعات غیر اصلی/نامتناسب

علاوه بر این، اگر مشکلات پس از فروش ناشی ازعملیات نادرستمانند تغییر تصادفی پارامترها، چیدمان/طرح‌بندی اشتباه، انحراف تغذیه فیلم و غیره، ما همچنان ارائه خواهیم داد راهنمای رایگان از راه دور و به شما کمک می‌کند تا همه چیز را به حالت عادی برگردانید.

اگر عملکرد نادرست جدی منجر بهآسیب سخت‌افزاری(برای مثال، عدم اتصال به زمین برای مدت طولانی یا پاره شدن فیلم روی دستگاه باعث می‌شود که تخلیه استاتیک باعث سوختن مادربرد شود)، اینشامل گارانتی رایگان نمی‌شوداما ما همچنان به شما کمک خواهیم کرد تا در اسرع وقت تولید را بازیابی کنید.قطعات یدکی با هزینه + پشتیبانی فنی.